http://russkylondon.com/sites/default/files/styles/maximum/public/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202014-04-04%20%D0%B2%2003.47.44_0.png?itok=Nm2h80Hc
04/04/14

Великобритания устранит сложности с выдачей виз

Cпециалисты ведомства ведут работу по устранению проблем с выдачей виз россиянам

Британское консульство прислало в Ассоциацию туроператоров России письмо, в котором указывается, что сейчас специалистами ведомства ведется работа по устранению проблем с выдачей виз россиянам.

Сложности с выдачей документов начались, когда консульство Великобритании сменило сервисно-визовую службу с VFS Global на Teleperformance. Так, около ста человек, среди которых многие школьники, не смогли попасть в Великобританию, поскольку их визы не были подготовлены к дате вылета. Причем виноват в этом был именно сервисный центр, который не успел оформить бумаги вовремя.

Также туроператоры недовольны тем, как работает сайт консульства. Представители российских фирм говорят, что у ресурса часто бывают перебои, иногда клиентам не удается войти в аккаунт либо оплатить консульский сбор. А еще компании недовольны тем, что на каждого туриста следует создавать свой аккаунт, ведь нередко фирмы обслуживают пенсионеров или школьников, у которых нет своего e-mail.

Представители АТОР считают, что эти заминки в работе консульства могут привести к падению спроса на туры в Великобританию. Но британская сторона спешит успокоить и туроператоров, и туристов – в скором будущем все проблемы с новым партнером будут устранены.

http://russkylondon.com/sites/default/files/styles/maximum/public/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202014-04-04%20%D0%B2%2003.47.44_0.png?itok=Nm2h80Hc